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对欢乐送活动提些意见和建议

新车评网的欢乐送活动是件好事,但在具体操作和细节上,还有值得改进的地方。首先是活动的开始时间,随意性太强,我经历过几次,一次上午8点不到就开始了,另一次9点半了还没有开始,而这次五一期间的欢乐送活动,干脆连哪一天开始都没有预告,欢乐送活动本来就是僧多粥少、礼品供不应求,再加上活动开始时间的不确定性,所以要想“抢”到礼品,基本只能靠有长时间地不断刷屏和运气了,这就可能造就有闲时间的人,经常能得到礼品,而没有闲工夫的人就无法得到礼品。再则,礼品数量稀少且没有事先陈列预告,加上活动开始时间的不确定性,所以礼品基本只能靠“蒙”、靠“抢”,这就可能造成抢到礼品的人不一定满意该礼品,而满意的人却抢不到,既浪费宝贵的礼品资源,又浪费来之不易的财富。

综上所述提一些建议,首先所有礼品是否可以提前二、三天陈列预告,尽量详细地说明礼品的功能和用途(当然有些礼品可能新车评网的工作人员也不一定了解,但如果留出一定的时间,网友们就可以自己上网查询了),让大家充分了解礼品的功能和用途,就不会造成盲目“抢换”,而事后又后悔。再则活动的开始时间要事先预告,尽量准时开始(当然一定的小误差还是允许的),让大家机会均等,不要长时间耗在那里刷屏,凭运气“抢换”。还有,为了能让更多的人换购到礼品,可以设置一些规则,例如采用预订制,每次活动开始1小时内,大家可以根据自己财富的情况和对礼品的喜好程度,预订每类礼品各一个(但最终最多只能换购一件礼品),在预订时间结束后,按一定的规则分配礼品的归属,例如规则可以设定:未换购时间越长的人,越有优先换购权(这就有点相当于现在的“禁换期”,但效果可能更加灵活、动态);该礼品价值占换购者财富比例越大的越有优先换购权(这一方面说明换购者更加喜欢这件礼品,想倾尽全力得到这件礼品,另一方面可以让财富少的人,也有机会获得好的礼品);如果前面条件都相同的情况下,则以先预定者优先等等。这样就可以使大家机会均等,让更多人得到自己喜欢的礼品,使活动真正成为欢乐送,而不是一直是几家欢乐几家愁。

以上的一些意见和建议也曾在欢乐送活动的留言中表达过,但未能得到回复,所以专门发文建议一下,希望新车评网认真考虑一下,同时也希望其他网友们提出更好的意见和建议。

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2013-05-01

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