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欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

新车评网   作者: XCP王洁瑜 +关注    2020-02-06评论 (0)

2月4日,新车评在家办公第二日,欧尚汽车发布消息:为了达到“少接触、共防疫”的目标,长安欧尚推出了“好车线上订,安全送上门”的7*24小时在线服务响应,客户登陆欧尚Style即可全时满足选、购、用、换、修等整套

关键词:   疫情   线上卖车   线上订车

为防控疫情,全民宅家第三周,疫情拐点迟迟未现,民生经济重建进程却不容再缓。各类线上活陆续开启,继欧尚2月3日推出线上购车,送车上门服务后,2月6日捷途和哪吒也推出类似服务。

欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

捷途品牌:

1、足不出户、在线看车:四大线上看车、购车渠道,足不出户线上购车;捷途官方网站、智慧展厅小程序、捷途官方微信服务号、汽车之家VR全景看车。

2、送车上门、无忧购车:提供购车客户免费送车上门、新车消毒服务。

3、贷款购车0首付0压力:60期0首付,日供本息50元起/24期0利息/36期超低息。

4、原值置换、以旧换新:旧车0折扣,原价换新车。(仅限发票价6万元以内一手车换购,旧车使用期限不超过3年6万公里)

5、订金增值、十倍翻番:99元订金抵1000元购车款

欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

1、体贴呵护、温馨同行:经销商每天定时消毒,严格按照国家标准管理员工,确保健康上岗。

2、安心保养、放心同行:针对疫情影响无法按时进店保养的客户,均延长三个月保养周期,不受时间里程影响。

3、在线服务、贴心同行:多对一专属微信服务群,专业团队(技术总监、客户经理、服务经理)为您提供车辆长时间停驶的用车指导。

4、救援保障、爱心同行:提供24小时救援,同时为客户提供一次性医用口罩、消毒液等物资。

5、专属服务、暖心同行:疫情期间至结束后客户可享受专属四免服务(免费车内消毒除菌、免费取送车、免费检测、免费洗车)

哪吒汽车:

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欧尚品牌:

武汉冠状新型肺炎来袭,自1月23日起全国多省进入公共卫生事件一级响应状态,为防控疫情传播,全国人民宅家过年。11天过去,战疫仍在继续,复工却不能一等再等,因此各行各业将“生意”搬到线上。房产市场,售楼部关了,线上VR看房买房服务走起;零售行业,商场关了,有百货推出线上一对一购物服务;汽车消费,4S店延迟开门,同样有全新的线上服务模式。

欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

2月4日,新车评在家办公第二日,欧尚汽车发布消息:为了达到“少接触、共防疫”的目标,长安欧尚推出了“好车线上订,安全送上门”的7*24小时在线服务响应,客户登陆欧尚Style即可全时满足选、购、用、换、修等整套用车服务。

欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

这则消息,让我想到了几年前和一位定居日本的朋友聊天,他说在日本买车如果你懒得出去,可以通过车企提供的平台线上订车,随后会有人送车上门,送来的时候车已上好牌照。欧尚推出的这个服务何其之像,但是对于中国来说,地缘辽阔是个问题,对于这项线上购车送货上门的服务一些细节,我向欧尚汽车进行了求证。

欧尚/捷途等推在线订车送货上门服务!疫情催变汽车消费

首先,这项服务欧尚将长期推行,并不是应对疫情推出的短期方案,也就是说线上订车送货上门有望开启购车新模式,只要用户想用,长期可以选择。另外,用户选择线上订车,是否同步享受车价终端优惠,如需贷款,又如何办理呢?欧尚方面表示,政策都是一样的,如需办理手续的,销售人员会通过线上与用户取得联系,并提供相应服务。

不管是对汽车服务业还是对欧尚来说,这项服务都是全新的尝试,目前还有很多的细节有待探索,比如在线上产生全国订单之后应该如何更高效及时地提供交车服务?代理上牌服务如何保护用户隐私?线上购车一次打款,如何赢得用户的信任?每一个环节都是考验。不过,方法总比困难多,线上购车一定程度上优化了我们的时间效率,即使疫情过后,仍然是值得探索的商业模式。

同时,对于眼下疫情传播并未得到全面遏制,而生活生产活动不得不推进的情况,对一些紧急需要购买汽车以解决出行需求的用户来说,线上购车线下提车,也不失为一种选择。

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