助你轻松解决汽车质量问题

　　▲扫描二维码即可报名。　　2024第四届问题车展（广州）海报。

  □信息时报记者 王颖婷

  

  汽车已走进千家万户，成为生活中不可或缺的交通工具。家用汽车体量庞大，车辆在使用过程中难免会出现质量问题，在与汽车厂家、经销商商讨解决问题过程中，车主往往处于弱势位置，会遇到车辆问题迟迟得不到解决的情况，使得部分车主走上维权道路。然而，车主的维权道路并不容易，成本高、所需时间长、过程繁琐、缺乏专业机构的指导和检测，都会影响车主维护自身的合法权益。车主该如何轻松、有效地解决汽车质量问题？2024第四届问题车展（广州）将会帮到你。

  

活动已助上千车主顺利完成爱车维权

  自2021年开始，问题车展（广州）已连续举办三届，帮助上千名车主解决购车、用车遇到的问题。由信息时报社、广东新闻广播、汽车投诉网联合主办，大篆律师事务所提供法律援助的2024第四届问题车展（广州）将于3月在广州举办，现场会有专业技师检修、资深律师提供法律援助、多方媒体监督，帮助车主协调、解决“头痛”难题。

  本届问题车展（广州）举办前夕，部分参与往届活动的老车主们给我们分享了他们维权的成果与感受。

  ●东风小康车主胡先生

  遇到的问题：车辆动力电池衰退明显，实际续航只有50~80公里，向问题车展（广州）进行求助解决。

  后续解决：参加问题车展（广州）后，厂家联系车主维修了一次，使用一个多月后再次出现同样问题，厂家便将车辆回收了。

  车主感言：“很感谢问题车展的帮助！”

  ●奇瑞车主陆先生

  遇到的问题：车辆宣传满油满电续航为1000公里、纯电续航100公里，实际满油满电续航不到600公里，纯电续航只有60公里左右，求助问题车展（广州）协助解决续航问题。

  后续解决：厂家为车主更换了容量更大的油箱，并给出赔偿，续航问题得到解决。

  车主感言：“自己多次去找厂家解决问题，他们态度不怎么积极，媒体介入后起到了承上启下的作用，帮我有效解决了问题。”

  ●奇瑞车主张先生

  遇到的问题：刹车有顿挫感，不好用，而且宣传续航有1000公里，实际续航只有500公里，希望厂家出面解决问题。

  后续解决：厂家已帮车主退车。

  车主感言：“谢谢问题车展，你们的活动真的能帮车主解决问题！”

  ●福特车主黄先生

  遇到的问题：车内有臭味，去4S店检查过4次，换了3个空调格，每次换完能有些许改善，使用一段时间后异味又出现，一直没完全解决。

  后续解决：厂家对车辆进行了清理，已解决臭味。

  车主感言：“媒体能提供问题车展这样的平台，来帮助车主解决问题，非常好！”

  ●小鹏车主吴先生

  遇到的问题：行驶过程中偶尔会突然失去动力，去售后检查也查不出问题。

  后续解决：厂家已将问题解决，车辆已卖。

  车主感言：“我对汽车的专业知识不太懂，问题车展能为车主着想，提供专业帮助，挺不错的。”

  如今，即将举办的2024第四届问题车展（广州），将帮助更多遇到汽车质量问题的车主解决问题。

  

2024第四届问题车展（广州）活动流程

  报名时间：即日起~2024年3月5日；

  举办时间：2024年3月；

  主办单位：信息时报社、广东新闻广播、汽车投诉网；

  法律援助：大篆律师事务所；

  活动流程：车主线上报名-与车主、车企、经销商等初步沟通了解情况-活动现场直播处理问题-活动后跟踪报道-反馈问题解决进度/结果。

  

2024第四届问题车展（广州）报名指南

  报名要求：提供车主基本情况、汽车品牌及型号、汽车问题及凭证材料（如照片、视频、录音）、车主诉求。

  报名方式：1.发送您的“姓名+电话”以及“汽车品牌及型号+问题描述+凭证材料（如照片、视频、录音）+诉求”等信息至活动官方报名邮箱xxsbsbct@163.com。

  2.进入《信息时报》官方微信公众号，搜索“2024第四届问题车展（广州）”相关文章，然后根据内文指引进行报名。

  3.点击《时报车谈》官方微信公众号主菜单开设的“问题车展”报名栏目，根据指引进行报名。

  4.进入信息时报旗下微社区e家通144个官方微信公众号，搜索“2024第四届问题车展（广州）”相关文章，根据内文指引进行报名。

  5.拨打活动官方报名电话020-34323133联系我们，反馈问题。

  6.进入汽车投诉网小程序页面或汽车投诉网网站（https://www.qctsw.com/），进行报名。