疑难解答

我要提问我来解答[问题] 马自达昂克赛拉,提车中网外观与所购车型不匹配

我买的是旗舰款,中网应该是钢琴烤漆,亮面的。但我提的车中网只是普通磨砂款。这个是4s店给我换了吗?还是厂家出厂时会安装错误的?
我的车买了接近一年,期间自己是没留意,然后前几天追尾4s店说我中网是不是修过(我有4s店提车照片),然后我去了解下才发现这个问题。去厂家和网上投诉,然后4s电话联系我,4s那边说因为购车太久了厂家不管,然后说厂家叫他们和我协商,目前我联系的4s那边说是厂家安装错误,然后在我要求下补偿三次保养和对应的钢琴烤漆中网。想了解下厂家那边会犯安装错误外观件的问题吗?

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